為更好地做好各項服務(wù)保障工作,不斷提高服務(wù)保障質(zhì)量和水平,自去年5月份開始,機(jī)關(guān)服務(wù)中心督促學(xué)員樓服務(wù)外包單位每月安排一次全員培訓(xùn),不定期進(jìn)行針對性培訓(xùn)。近日,機(jī)關(guān)服務(wù)中心在中校區(qū)組織開展服務(wù)人員禮儀專題培訓(xùn)。
通過專題培訓(xùn),提高了服務(wù)外包人員對服務(wù)禮儀重要性的認(rèn)識。大家紛紛表示,要把禮儀規(guī)范落實(shí)到實(shí)際工作中去,從細(xì)節(jié)之處提升服務(wù)品質(zhì),充分展示校(院)后勤窗口良好形象。
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